Kasvuyritysten parhaat käytännöt
Käytetään aika tuottavaan työhön
Hämmästyttävät 66 %:ia myyjän työajasta kuluu tukitehtävissä asiakaskohtaamisten sijaan. Yksinkertaisena esimerkkinä asiakastieto syötetään erikseen CRM:n, tarjoukselle ja sopimukselle. Sitten kirjanpitäjä vielä syöttää sen taloushallinto-ohjelmaan. Tällaisen askartelun tuottavuus on pyöreä nolla. Kasvun esteitä poistetaan automatisoimalla rutiinit ja luomalla lisäarvoa tuottavaa työtä tukevat prosessit.
Helppo ostaminen on hyvää myyntiä
Vähintään 40 %:ia yrityspäättäjistä avaa tarjouksen tai sopimuksen ensimmäisen kerran mobiililaitteella. Markkinoinnista tiedetään, että ihminen jaksaa keskittyä yhteen asiaan muutaman sekunnin. Yritys joka haluaa tehdä myyntisyklistä lyhyen ja tarjota modernin asiakaskokemuksen, ottaa nämä huomioon. Ratkaisu on responsiiviset, sopivissa määrin visuaaliset ja eri tasoilla kommunikoivat tarjoukset ja sopimukset.
Oikea data, oikeaan aikaan, oikeassa paikassa
Myyjä, myyntijohtaja, lakimies, asiakaspalvelija ja talouspäällikkö. Kaikki he tarvitsevat tietoa asiakkaasta ja tehdyistä kaupoista. Heidän tarpeensa ovat erilaiset. Myyjää kiinnostaa milloin asiakas avaa tarjouksen. Lakimiestä kiinnostaa, että yksittäisen sopimuksen löytää sopimusarkistosta. Myyntijohtaja haluaa tiedot CRM:ään ja sieltä raporteille. Kun kauppojen kotiuttamisesta tehdään toimiva prosessi, data virtaa oikeisiin osoitteisiin.
Click2Contract lukuina
75 %
Asiakkaamme käyttävät 75 %:ia vähemmän aikaa kauppojen kotiuttamiseksi tarvittaviin rutiineihin.
122 %
Aktiivisimpien asiakkaidemme keskimääräinen vuotuinen liikevaihdon kasvu on 122 %:ia.
3
Palvelumme aktiivisia käyttäjiä on kolmella mantereella.